Työmotivaation anatomia

Tyomotivaation anatomia

Työhyvinvointi

Mitä motivaatio on? Yrityksen kannattavan liiketoiminnan edellytyksenä ovat tyytyväiset asiakkaat. Asiakastyytyväisyys pohjautuu laadukkaaseen asiakaspalveluun. Asiakaspalvelun laatu riippuu puolestaan työntekijöiden työmotivaatiosta. Tässä perusteita motivaatioon ja sen syntymekanismeihin.