Ota yhteyttä
// ASIAKASTARINAT

Ainoa video, jonka ostaja katsoo
omasta tahdostaan

Asiakastarinavideo on yksi harvoista videoformaateista, jossa katselija saapuu paikalle vapaaehtoisesti. Tuotamme case-videot, jotka eivät kuulosta mainostekstiltä vaan rehelliseltä asiakaskeskustelulta.

// LYHYESTI

Asiakastarinat lyhyesti

  • ●
    Kenelle B2B-yritykset, joilla on tyytyväisiä asiakkaita ja pitkä myyntisykli (3–12 kk), jossa ostokomitea tarvitsee vakuuttavaa todisteaineistoa.
  • ●
    Mitä Yhden tai useamman asiakkaan tarinaan rakennettu video: ongelma, ratkaisu, tulos, oppiminen.
  • ●
    Miksi Ostaja luottaa toiseen ostajaan moninkertaisesti enemmän kuin myyjään. Asiakastarinavideo on tämän luottamuksen siirtokoneisto.
  • ●
    Projektit alkavat ja loppuvat Markkinointi on sarja yksittäisiä kampanjoita ilman jatkuvuutta. Joka kerta aloitatte alusta.
  • ●
    Tekoäly luo painetta Pitäisi tehdä enemmän ja nopeammin, mutta suunta puuttuu. Työmäärä kasvaa, tulokset eivät.
  • ●
    Kuilu myynnin ja markkinoinnin välillä Markkinointi puhuu brändistä, myynti liideistä. Yhteinen kieli puuttuu.
// MIKSI ASIAKASTARINAT

B2B-ostokomitean luetuin sisältö

Asiakastarinavideo on B2B-ostokomitean luetuin sisältö

B2B-ostopäätöksen takana on tyypillisesti 5–7 hengen ostokomitea, joka tutkii tuotetta itsenäisesti ennen kuin myyjään otetaan yhteyttä. Asiakastarinavideo on yksi niistä harvoista sisältöformaateista, joka kulkee komitean sisäisessä jakelussa ilman, että myyjä tarvitsee työntää sitä.

Hyvin tehty asiakastarinavideo:

  • Avaa asiakkaan ongelman rehellisesti, ei kosmeettisesti.
  • Näyttää ratkaisun konkreettisena, ei myyntipuheena.
  • Mittaa tuloksen numeroilla, ei superlatiiveilla.
  • Päättää asiakkaan oppimaan asiaan, ei tilaajan kehumiseen.

Kuulun pelikirjat asiakastarinavideoihin

Käytämme kolmea peruspelikirjaa asiakkaan tilanteen mukaan:

  • Ongelma → ratkaisu (60–90 s): klassinen narratiivi, sopii ostokomitean lyhyeen tutustumiseen.
  • Day in the life (2–4 min): asiakkaan arkipäivän seuraaminen, sopii pidempään tutkivaan ostosykliin.
  • Ennen ja jälkeen (90–120 s): mitatun tuloksen vertailu, sopii ROI-vetoiseen myyntiin.
// KANSAINVÄLISET

Erityisosaaminen: kansainväliset asiakastarinat

Olemme tuottaneet asiakastarinavideoita asiakkaille, joiden referenssiasiakkaat ovat Saksassa, Norjassa ja Yhdysvalloissa. Käytämme kansainvälisessä tuotannossa hybridimallia: lokaalin kuvausyhtiön kautta päämateriaali ja Suomesta jälkityö ja brändityöskentely.

// MITÄ SAAT

Mitä saat paketissa

Yhden asiakastarinatuotannon sisältö Kuululla.

  • ✓ Asiakkaan haastattelukäsikirjoitus (ennen kuvausta)
  • ✓ Päivän kuvaus paikan päällä asiakkaan tiloissa
  • ✓ Päävideo (60–180 s) + lyhytversiot (15 s, 30 s) + still-otokset
  • ✓ Tekstitykset suomeksi ja englanniksi
  • ✓ Asiakkaan brändilinjaus (logot, värit), jotta video toimii myös asiakkaan omissa kanavissa
  • ✓ Hyväksyntäkierros asiakkaan kanssa ennen julkaisua
  • ✓ Toimitustiedostot teidän omalle sivustolle ja somejakeluun
// ESIMERKIT

Asiakastarinoita eri toimialoilta

Esimerkit kattavat valaistusratkaisut, energiavarastot ja taloushallinnon ulkoistuksen.

Silta – Volvo CE -kumppanuus

Asiakastarina, palkka- ja henkilöstöhallinto.
Haaste

Palkkahallinnon ulkoistuksessa luottamus syntyy konkreettisista asiakaskokemuksista, ei lupauksista.

Ratkaisu

Asiakkaan ääni keskellä: Volvo CE kertoo yhteistyöstä Sillan kanssa.

Tulokset
  • Uskottava B2B-asiakastarina
  • Tunnettu kumppani kertojana

Cactos – YBT älykäs energiavarasto

Asiakastarina, energia ja logistiikka.
Haaste

Älykäs energiavarasto piti avata pohjoisen logistiikkayhtiön arjessa ymmärrettävästi.

Ratkaisu

Asiakkaan oma kokemus johtaa tarinaa: missä ratkaisu auttaa ja miksi.

Tulokset
  • Konkretia logistiikkayhtiön arjessa
  • Selkeä myyntiviesti energiateemaan

Administer – Katri Tannin kokemus

Asiakastarina, taloushallinnon ulkoistus.
Haaste

Taloushallinnon ulkoistus on luottamuskysymys, jota piti avata aidolla asiakkaan äänellä.

Ratkaisu

Henkilökohtainen asiakastarina, joka kertoo päätöksen taustat ja arjen muutoksen.

Tulokset
  • Aito asiakkaan ääni
  • Hyvin toimiva myyntimateriaali
// HINNOITTELU

Valitse sopiva paketti

Lisämaksut: lokaatiokulut Suomen ulkopuolella, asiakkaan henkilöiden palkkiot, monikieliset versiot.

Yksi asiakastarina

2 500 € alkaen

1 päivän kuvaus, 1 päävideo + 2 lyhytversiota.

  • 1 päivän kuvaus
  • 1 päävideo (60–180 s)
  • 2 lyhytversiota (15 s, 30 s)
  • Tekstitykset FI + EN
Pyydä tarjous
Suosituin

Sarja (3 tarinaa)

6 800 € alkaen

3 päivän kuvaus, 3 päävideota + 6 lyhytversiota.

  • 3 päivän kuvaus
  • 3 päävideota
  • 6 lyhytversiota
  • Kolmen toimialan kohderyhmäkattavuus
VARAA SPARRAUS

Kansainvälinen tuotanto

Erikseen sovittu

Lokaalin kuvauksen organisointi + Suomen jälkityö.

  • Lokaalin kuvauksen järjestely
  • Suomen jälkityö
  • Monikieliset versiot
  • Asiakkaan brändilinjaus
OTA YHTEYTTÄ

Voit liittää mihin tahansa tuotantoon lyhytvideopaketin: samasta kuvauksesta useita somekanaviin optimoituja lyhytvideoita. Kysy paketointia tarjouksen yhteydessä.

// PROSESSI

Asiakasvalinnasta toimitukseen

Yhden asiakastarinan tuotantokesto noin 4–6 viikkoa.

1

1. Asiakasvalinta-sparraus

45 minuuttia: autamme tunnistamaan, mitkä asiakkaat soveltuvat parhaiten case-videoiksi.

2

2. Asiakaskontaktointi ja brief

Lähestymme asiakasta puolestasi tarvittaessa.

3

3. Haastattelukäsikirjoitus

5–7 päivää: kysymykset, jotka avaavat oikeat tarinat.

4

4. Kuvauspäivä asiakkaan luona

1 päivä: minimaalinen häiriö asiakkaan arkeen.

5

5. Jälkityö ja toimitus

10–14 päivää: leikkaus, asiakkaan hyväksyntäkierros ja kanavaversiot. Asiakkaalle myös oma versio.

Usein kysytyt kysymykset

Asiakastarinat 2026

Yksi asiakastarinavideo alkaa 2 500 eurosta. Sarja kolmesta tarinasta alkaa 6 800 eurosta, jolloin yksikköhinta laskee tuotantoputken tehokkuuden takia. Kansainväliset tuotannot hinnoitellaan tapauskohtaisesti, koska lokaation kustannukset vaihtelevat suuresti.

Ostaja luottaa toiseen ostajaan moninkertaisesti enemmän kuin myyjään. Asiakastarinavideo on luottamuksen siirtokoneisto: ostokomitean jäsen jakaa case-videon kollegoilleen vapaaehtoisesti, koska se vastaa heidän todellisiin kysymyksiinsä.

Kokemuksemme mukaan kyllä, kun pyyntö esitetään oikein. Asiakkaat saavat itse näkyvyyttä ja pääsevät kertomaan oman tarinansa. Autamme rakentamaan pyynnön ja pidämme asiakkaan brändin näkyvillä myös valmiissa videossa.

Osittain, kyllä. Etähaastattelu (esim. Riverside.fm tai Restream) on vaihtoehto, kun asiakas on ulkomailla tai aikataulu ei salli paikan päällä kuvausta. Päävideo silti rakennetaan editoimalla, jotta lopputulos kestää bränditasolla.

Kyllä. Toimitamme aina asiakkaan oman version, joka voidaan jakaa heidän omilla kanavillaan. Tämä lisää myös asiakkaan halukkuutta osallistua kuvaukseen.

Yksi tarina on aloitus, mutta sarja 3–5 tarinaa eri toimialoilta on usein optimaalinen. Tämä antaa eri ostokomiteoille relevantin samaistumiskohteen.

// SEURAAVA ASKEL

Pyydä asiakastarinapaketti tai varaa asiakasvalinta-sparraus

Kerro mahdolliset asiakaskandidaatit, autamme valitsemaan. Tai käymme läpi 45 minuutissa, mitkä asiakkaat soveltuvat case-videoiksi.

// LIITTYVÄT PALVELUT

Katso myös muut videopalvelut

Asiakastarinat yhdistyvät tyypillisesti laajempaan kokonaisuuteen.

Copilotin kiihdytyskaista Tekoälyn Mestarikurssi AI-videot: kun asiakastarinasta halutaan monikieliset versiot Videotuotanto-yleiskatsaus: koko palveluvalikoima yhdellä sivulla

// VARAA AIKA

Varaa maksuton videosparraus

Valitse sopiva aika kalenterista, niin jutellaan 30 minuuttia siitä, millainen video teille kannattaa tehdä. Aika varautuu suoraan sen kanssa, joka on vapaana.

Ville Pohjonen Kasperi Kivistö Samuli Luoso